سياسة استرداد التبرعات وشروط الأهلية للاسترداد
تتقدم جمعية أصدقاء المعهد القومي للأورام (AFNCI) بخالص الشكر والتقدير لدعمكم وثقتكم.
شروط استحقاق استرداد التبرعات
يمكن النظر في طلبات استرداد التبرعات في الحالات التي يتم فيها إدخال مبلغ التبرع بشكل غير صحيح أو إتمام عملية التبرع بالكامل عن طريق الخطأ. وتخضع جميع طلبات الاسترداد للمراجعة والموافقة من قِبل الجمعية، ولا يتم رد المبلغ إلا في حالة استحقاق الطلب للاسترداد.
- في حالة إدخال مبلغ التبرع بشكل غير صحيح: يُرجى توضيح المبلغ الذي تم التبرع به بالخطأ والمبلغ الصحيح المراد التبرع به.
- في حالة إتمام عملية التبرع بالكامل عن طريق الخطأ: يُرجى إرسال بيانات العملية كاملة، بما في ذلك مبلغ التبرع وتاريخ العملية وأي رقم مرجعي متاح للمعاملة.
لتقديم طلب استرداد أو للاستفسار، يُرجى التواصل معنا عبر الخط الساخن 19057 أو إرسال بريد إلكتروني إلى:
info@fnci.org.eg
ستتم مراجعة الطلب والرد في حالة الاستحقاق.
شكرًا لدعمكم وثقتكم بجمعية أصدقاء المعهد القومي للأورام (AFNCI).
Donation Refund Policy and Refund Eligibility
The Friends of the National Cancer Institute (AFNCI) sincerely appreciates your support and trust.
Refund Eligibility
Refunds may be considered in cases where an incorrect donation amount was entered or a donation transaction was completed by mistake. All refund requests are subject to review and approval by AFNCI. Refunds will only be issued if the request is deemed eligible.
- Incorrect donation amount: Please specify the amount donated by mistake and the correct amount you intended to donate.
- Donation transaction made by mistake: Please provide the complete transaction details, including the donation amount, transaction date, and any available transaction reference number.
To submit a refund request or make an inquiry, please contact us through our hotline at 19057 or email us at:
info@fnci.org.eg
Your request will be reviewed, and you will be notified if it qualifies for a refund.
Thank you for supporting and trusting the Friends of the National Cancer Institute (AFNCI).